?? Principais responsabilidades ? Governança, controles, auditorias e acompanhamento de indicadores (KPIs e SLAs) ? Gestão de ativos, inventário e documentação de TI ? Administração de acessos e usuários no ambiente Microsoft 365 ? Suporte e administração de processos relacionados ao ERP Protheus/TOTVS ? Controle administrativo e financeiro da área (notas fiscais, custos e contratos) ? Relacionamento com fornecedores e acompanhamento de contratos e licenças ? Estruturação de processos, procedim…